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Segurança do Paciente

O tema Segurança do Paciente enfatizado pela OMS desde 2004 tem sido solicitado em entrevistas e provas em processos de admissão ao profissional de saúde.

Baseado em 122 avaliações

Qualidade em Saúde

20 horas de carga horária
212 alunos
29 aulas
10 módulos de conteúdo
Última atualização 04/11/2024
Certificado de conclusão de curso

4x R$ 55,00

R$ 220,00 à vista

Sobre o Curso

Promover e apoiar a implantação de iniciativas voltadas à segurança do paciente nos estabelecimentos de saúde, promover a articulação dos processos de trabalho e das informações que impactam nos riscos ao paciente tem papel fundamental no incremento de qualidade e segurança nos serviços de saúde.

As 6 metas internacionais são os pilares que permeiam as iniciativas e buscas constantes pela melhoria da assistência em saúde.

Público alvo

Aos profissionais de saúde, interessados em constante aprendizado e busca a melhoria profissional.

Sobre o certificado

Ver guia do participante.

4 anos

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 4 anos após a matrícula.

Conteúdo

1Informações gerais

Seja muito bem-vindo ao curso de Segurança do Paciente. Antes de iniciar os estudos, recomendamos que verifique as informações gerais disponíveis. É muito importante você estar ciente do que virá pela frente: qual o objetivo e público-alvo à quem está destinado o curso; como estão estruturados os módulos de estudos; quais as formas de avaliação; exigência para emissão do certificado de conclusão do curso, etc. Ademais, tendo conhecimento sobre estas informações, desejamos um excelente início de curso!

Guia do participante

7 págs.

2Módulo introdutório: Segurança do paciente

O Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), instituído pela Portaria GM/MS nº 529/2013, objetiva contribuir para a qualificação do cuidado em saúde em todos os estabelecimentos de saúde do território nacional. A Segurança do Paciente é um dos seis atributos da qualidade do cuidado, e tem adquirido, em todo o mundo, grande importância para os pacientes, famílias, gestores e profissionais de saúde com a finalidade de oferecer uma assistência segura. Os incidentes associados ao cuidado de saúde, e em particular os eventos adversos (incidentes com danos ao paciente), representam uma elevada morbidade e mortalidade nos sistemas de saúde. Sabendo da importância do papel da equipe de saúde, sobretudo no nível médio (técnicos em geral) na realização das ações, o Centro Educacional Santa Helena, visa trazer conhecimento e reflexão das práticas do ambiente em saúde no geral, como componente essencial na assistência segura. Lembrando que a assistência segura livre de erros, é uma garantia para os profissionais que a desenvolvem e uma certeza que o cliente/paciente esteja recebendo o que precisa, desta forma sua saúde possa se restabelecer da melhor forma possível.

Fundamento teórico - Módulo introdutório: Segurança do Paciente

15 págs.
Vídeo 1 - Módulo introdutório: Segurança do Paciente - O que é segurança do paciente?

03:50
Vídeo 2 - Módulo introdutório: Segurança do Paciente - Incidentes e danos aos pacientes

03:00
Imagem - Módulo introdutório: Segurança do Paciente - Metas Internacionais (OMS)

1 pág.
Exercício avaliativo - Módulo introdutório: Segurança do Paciente

1 pág.

3Módulo: Identificar corretamente o paciente

A finalidade do protocolo que será estudado neste módulo, é garantir a correta identificação do paciente, a fim de reduzir a ocorrência de incidentes. Ou seja, o processo de identificação do paciente deve assegurar que o cuidado seja prestado à pessoa para a qual se destina. A identificação correta do paciente é o processo pelo qual se assegura ao paciente que a ele é destinado determinado tipo de procedimento ou tratamento, prevenindo a ocorrência de erros e enganos que o possam lesar. Erros de identificação do paciente podem ocorrer, desde a admissão até a alta do serviço, em todas as fases do diagnóstico e do tratamento. Alguns fatores podem potencializar os riscos na identificação do paciente, e são estes fatores que estudaremos este módulo!

Fundamento teórico - Módulo: Identificar corretamente o paciente

10 págs.
Vídeo 1 - Identificar corretamente o paciente

21:15
Exercício avaliativo - Módulo: Identificar corretamente o paciente

1 pág.

4Módulo: Melhorar a comunicação entre profissionais de saúde

A comunicação é um dispositivo que possibilita as relações sociais ao longo da existência humana, desde que o mundo é mundo as pessoas se comunicam. A evolução da comunicação vem se aprimorando com a entrada de novos conceitos, novas exigências, novos padrões e a tecnologia. Todo mundo se comunica, partilha pensamentos, ideias, experiências ou até mesmo ?joga uma conversa fora?, mas por ser algo considerado comum em nosso dia-a-dia, as pessoas não levam em consideração esse ato. E na enfermagem a comunicação é um fator importante para uma assistência efetiva, integral, segura e adequada para a terapêutica daquele paciente. E aprimorar essa ferramenta é importante para a melhoria da assistência e para o relacionamento interpessoal. Neste módulo, estudaremos a importância e estratégias de como treinar esta habilidade e alcançar este objetivo!

Fundamento teórico - Módulo: Melhorar a comunicação entre profissionais de saúde

7 págs.
Videoaula - Módulo: Melhorar a comunicação entre profissionais de saúde

28:53
Exercício avaliativo - Módulo: Melhorar a comunicação entre profissionais de saúde

1 pág.

5Módulo: Melhorar a segurança na prescrição, no uso e na administração de medicamentos

Em outubro de 2004, a Organização Mundial da Saúde (OMS) realizou o lançamento da Aliança Mundial para a Segurança do Paciente em resposta à resolução da Assembleia Mundial da Saúde de 2002 (Resolução 55.18), pela qual urge à OMS e a seus Estados Membros a conceder a maior atenção possível à Segurança do Paciente. Temos como objetivo para este módulo então, desenvolver e implementar estratégias e mecanismos que promovam a segurança do paciente e dos profissionais envolvidos no processo de utilização de medicamentos, principalmente os de Alta Vigilância-MAV. Saiba que medicamentos MAV são os que possuem risco aumentado de provocar danos significativos nos pacientes, quando ocorre falha na utilização dos mesmos. E agora, vamos estudar!

Fundamento teórico - Módulo: Melhorar a segurança na prescrição, no uso e na administração de medicamentos

11 págs.
Vídeo - Módulo: Melhorar a segurança na prescrição, no uso e na administração de medicamentos

00:00
Videoaula - Módulo: Segurança na administração do preparo e administração de medicamentos. CM
Exercício avaliativo - Módulo: Melhorar a segurança na prescrição, no uso e na administração de medicamentos

1 pág.

6Módulo: Assegurar cirurgia em local de intervenção, procedimento e paciente corretos

A partir de 2007, foi observada expressiva preocupação da Organização Mundial da Saúde (OMS) com a segurança cirúrgica, um procedimento de alto risco para o paciente em serviços de saúde. Associados ao risco existem também a ocorrência de eventos adversos relacionados à assistência no manuseio do paciente cirúrgico. Por esta preocupação e importância, este módulo visa compreender a importância da segurança cirúrgica como medida primordial para a promoção da segurança do paciente e qualidade em serviços de saúde do país. E tem como objetivos específicos: 1. Entender o papel da segurança cirúrgica como medida de minimização de riscos em serviços de saúde; 2. Identificar os objetivos essenciais para a segurança cirúrgica; 3. Enumerar os principais itens da lista de verificação de segurança cirúrgica; 4. Compreender a aplicação prática do protocolo de cirurgia segura; 5. Avaliar as ações e estratégias de segurança cirúrgica adotada pelo serviço de saúde.

Fundamento teórico - Módulo: Assegurar cirurgia em local de intervenção, procedimento e paciente corretos

13 págs.
Videoaula - Módulo: Assegurar cirurgia em local de intervenção, procedimento e paciente corretos

00:00
Exercício avaliativo - Módulo: Assegurar cirurgia em local de intervenção, procedimento e paciente corretos

1 pág.

7Módulo: Higienizar as mãos para evitar infecções

Para a construção de um ambiente hospitalar, é necessário seguir muitos protocolos, tanto para a saúde do paciente, quanto do profissional. Dentro dos diversos protocolos a serem seguidos, a higienização das mãos é uma das mais importantes a serem seguidas, pois está diretamente ligado a organização do ambiente hospitalar. A higienização das mãos é algo individual e que pode evitar a transmissão de muitas doenças, evitando infecções dentro do ambiente de trabalho, mas para que os profissionais da saúde façam a higienização adequada, é necessária uma capacitação para um melhor entendimento dos procedimentos de higienização pelo método multimodal. Considerando a proposta, estudaremos a temática sobre a importância da higienização das mãos pelo método multimodal, que deve ser seguida pelos profissionais da saúde.

Fundamento teórico - Módulo: Higienizar as mãos para evitar infecções

9 págs.
Videoaula - Reduzir o Risco de Infecções Associadas aos Cuidados de Saúde

00:00
Vídeo - Higienizar as mãos para evitar infecções

00:46
Vídeo 2 - Módulo: Higienizar as mãos para evitar infecções - Antissepsia das mãos com ácool em gel

00:45
Exercício avaliativo - Módulo: Higienizar as mãos para evitar infecções

1 pág.

8Módulo: Reduzir o risco de quedas e úlceras por pressão

Quando ocorrem no ambiente hospitalar, as quedas são consideradas eventos adversos relacionados a assistência à saúde, gerando consequências indesejáveis na recuperação dos pacientes, no tempo de hospitalização e nos custos relacionados ao atendimento. Além disto, as quedas afetam a confiança do paciente e de sua família no serviço de saúde, comprometendo a imagem do hospital. A magnitude dos danos temporários ou permanentes causados por este evento, podendo até culminar no óbito de pacientes, o incluíram entre as áreas prioritárias de atenção quando se fala em segurança. Assim, a redução do risco de lesões decorrentes de quedas integra as Metas Internacionais de Segurança do Paciente preconizadas pela Organização Mundial da Saúde (OMS). E este será o tema da Parte I a ser estudada neste módulo. E na Parte II, estudaremos conceitos e fundamentações sobre a prestação de cuidados de qualidade depende de inúmeros fatores, em especial, de uma equipe multiprofissional vigilante, preparada e dotada do conhecimento adequado, com base nas melhores evidências científicas disponíveis. O conhecimento por parte dos profissionais de saúde para avaliar o risco para o desenvolvimento de lesão por pressão e garantir a prevenção em doentes sob seus cuidados é imprescindível. Vamos estudar!

Fundamento teórico - Módulo: Reduzir o risco de quedas e úlceras por pressão

24 págs.
Videoaula - Reduzir o risco de lesões ao paciente decorrente de quedas e LPP
Exercício avaliativo - Módulo: Reduzir o risco de quedas e úlceras por pressão

1 pág.